Tugas digital marketing adalah merancang berbagai strategi pemasaran digital seperti SEO, SEM, Brand Awareness, Website, Sosmed, Konten serta Marketing Funnel
Tugas digital marketing dalam dunia digital yang tanpa batas seperti sekarang menjadi salah satu faktor kunci yang signifikan pada bisnis modern yang berbasis pada pemasaran digital. Pahami dahulu apa itu pengertian digital marketing? Serta apa saja tugas dan tanggung jawab seorang digital marketer.
Tugas Digital Marketing: Merancang Strategi Pemasaran Dari A Sampai Z.
Pada prakteknya, tugas digital marketing adalah merencanakan konsep dan strategi marketing yang harus dilakukan dari A sampai Z. Dimulai bagaimana proses awal membangun funnel marketing untuk menciptakan brand yang mudah dikenal. Kemudian proses pengenalannya kepada masyarakat seperti apa? Apa saja marketing channel yang akan digunakan untuk kampanye. Bisa saja dengan strategi konten edukatif yang seo friendly, search engine marketing (SEM), apakah perlu melibatkan influencer di sosial media dsb.
Merancang Brand Awareness
Dalam proses awal, tugas digital marketing spesialis adalah merancang serta menciptakan brand awareness merek atau produk yang akan diperkenalkan kepada masyarakat. Menciptakan inspirasi pengetahuan dan pemahaman yang luas tentang merek yang akan dipasarkan dengan nilai-nilai positif. Misalkan melalui model story telling yang dikemas sedemikian rupa dengan konten-konten yang kreatif.
Contoh, misalkan membangun brand awareness untuk produk kosmetika; bisa saja dimulai dengan membuat serangkaian event atau workshop kecantikan. Menentukan channel marketing apa saja yang akan digunakan, mulai membangun komunikasi yang interaktif dengan masyarakat. Berinteraksi langsung dengan pelanggan secara personal, menginformasikan kepada mereka tanpa menjuali, mengedukasi tapi tanpa menggurui, bahkan menjual tanpa mereka sadari.
Inti dan goal dari brand awareness adalah agar konsumen mampu dengan mudah mengenali merek dan produk kita dipasaran sebagai problem solving bagi mereka dibandingkan dengan merek lainnya. Tugas digital marketing untuk merancang proses berkesinambungan yang outputnya akan mampu memupuk fanatisme produk. Disinilah sebenarnya proses funnel marketing mulai terbentuk.
Setelah mulai dikenal masyarakat lalu mulai menggiring persepsi mereka menjadi interest, untuk membangkitkan minat yang spesifik kepada calon pelanggan dan menggugah keinginan mereka. Hingga akhirnya mereka akan merasakan kebutuhan bahwa produk yang kita tawarkan adalah jawaban bagi problem mereka. Ini akan membangkitkan keinginan kuat calon pelanggan untuk membeli – Disampaikan secara runut, sistematis dan terperinci melalui serangkaian program dengan kampanye-kampanye yang menyentuh emosi.
Merancang Marketing Funnel
Tugas digital marketing selanjutnya yang cukup menguras energi adalah bagaimana merancang marketing funnel yang efektif. Pasalnya, seorang digital marketing yang baik harus bisa memahami behavior konsumen, produk kompetitor serta tren pasar terlebih dahulu agar ia bisa membangun brand awareness yang unik dan berbeda. Memahami positioning produk menjadi salah satu poin penting untuk mengarahkan persepsi calon konsumen bahwa jasa atau produk yang mereka tawarkan berbeda dibandingkan dengan kompetitor lain.
Faktor diferensiasi inilah yang sangat mempengaruhi persepsi maupun keputusan calon konsumen untuk membeli produk atau jasa yang ditawarkan, bukan hanya sekedar produk yang berbeda. Namun dianggap dalam benak calon konsumen sebagai produk yang bisa menyelesaikan problem mereka.
Ingat, pada prinsipnya ada 3 tahapan yang mempengaruhi keputusan orang untuk membeli, yaitu:
- Mereka harus mengenal dengan baik terlebih dahulu terhadap produk yang ditawarkan.
- Mereka menyukai produk tersebut. Disinilah proses engagement yang menyentuh sisi emosi publik memainkan peran penting, hingga akhirnya konsumen merasa membutuhkan produk tersebut.
- Setelah kedua tahapan diatas terlalui, persepsi dan kepercayaan konsumen pun mulai berubah. Secara psikologis, emosi maupun dalam benak mereka sudah tertanam kepercayaan. Calon konsumen sudah mempercayai produk Anda sebagai solusi untuk mengatasi problem mereka. Disitulah mereka merasakan kebutuhan untuk segera membeli.
Membuat Konten Berkualitas
Setelah merancang semuanya di atas, tugas digital marketing selanjutnya adalah menjadi konten kreator yang merancang serta membuat konten-konten digital berkualitas yang kreatif, dari mulai konten tertulis, grafis serta konten video. Konten-konten tersebut bisa saja dirancang dengan narasi model story telling yang menjadi tren dalam dunia pemasaran digital saat ini, dan berpotensi besar untuk menjadi konten viral lewat sosial media.
Konten bukan hanya sekedar kreatif, namun tentu saja konten tersebut juga harus seo friendly. Artinya entah itu konten tulisan, gambar atau bahkan video, akan mudah dikenali oleh algoritma mesin pencari terbesar seperti Google atau Youtube.
Mengoptimalkan Semua Marketing Channel
Menetapkan saluran distribusi atau marketing channel yang tepat juga menjadi salah satu faktor penting yang berkontribusi besar dalam kesuksesan kampanye suatu produk. Maka sudah menjadi tugas digital marketing untuk memahami karakteristik serta algoritma dari masing-masing channel yang berbeda. Contohnya; algoritma TikTok tentunya berbeda jauh dengan algoritma Youtube atau Vimeo misalnya. Atau karakteristik pengguna Instagram tentunya juga akan berbeda dengan pengguna Twitter atau Pinterest misalnya.
Merencanakan Strategi SEO
Tugas digital marketing lain yang juga signifikan adalah merancang strategi Search Engine Optimization (SEO) dengan melakukan riset. Memilah dan memilih keyword penjualan apa saja yang bisa mendatangkan trafik organik dengan tingkat kompetisi yang lebih rendah namun mampu mendatangkan banyak visitor tertarget untuk mengunjungi website mereka sebagai sumber leads. Melakukan riset keyword-keyword edukatif dan informatif juga memiliki peran yang sama pentingnya sebagai sumber leads.
Merencanakan Strategi SEM
Tugas digital marketing selanjutnya adalah merancang strategi Search Engine Marketing (SEM) atau iklan berbayar melalui mesin pencari entah itu melalui Google, Bing, Microsoft Edge atau Yahoo agar berjalan efektif dan efisien, sesuai dengan budget perusahaan.
Sesungguhnya, baik itu strategi SEO atau SEM, dalam prakteknya akan saling mendukung dan tidak dapat dipisahkan satu dengan yang lainnya. Bedanya hanya dari sisi perencanaan, SEO digunakan untuk strategi jangka menengah dan jangka panjang, sementara SEM digunakan sebagai strategi jangka pendek yang cespleng untuk meningkatkan penjualan.
Setelah mengetahui semua fungsi dan tugas digital marketing yang berperan sangat penting dalam pemasaran digital. Pertanyaan selanjutnya adalah; apakah tim digital marketing Anda sudah siap menjalankan semuanya ini? Jika belum siap, Anda butuh jasa konsultan digital marketing untuk merancang dan mengerjakannya. Bisa secara keseluruhan dari A sampai Z dan perusahaan tinggal terima beres, atau sebagian diantaranya dikerjakan oleh tim Anda sendiri – Atau Anda terima beres, sementara sisanya menjadi tugas jasa konsultan digital marketing untuk Anda.
Ingin menyerahkan tugas digital marketing usaha Anda kepada tim profesional yang siap membantu? Tanyakan apa saja tugas jasa konsultan digital marketing yang bisa mereka kerjakan untuk membantu bisnis Anda. Silahkan hubungi kami, klik disini >>> https://wa.me/6289650502295
