Mau belajar digital marketing? Pahami dahulu 3 pengertian digital marketing menurut para ahli. Variabel penting apa saja yang diperlukan dalam implementasinya?
Sedikit berbeda dengan pengertian digital marketing menurut para ahli, dalam bahasa sederhana yang mudah dimengerti oleh semua orang; Digital Marketing adalah bagian dari strategi bisnis untuk mempromosikan produk atau jasa melalui media digital dan internet dengan beberapa variabel penting untuk menjangkau target pasar yang jauh lebih luas dan efektif.
Pengertian Digital Marketing Menurut Para Ahli
Apa sih pengertian digital marketing menurut para ahli? Pertanyaan ini sempat menjadi salah satu trending topik di Google dan menjadi topik hangat di masyarakat. Menurut Dr Dr Dave Chaffey, seorang ahli pemasaran digital, dan konsultan digital. Pengertian digital marketing adalah adalah semua aktivitas pemasaran yang dilakukan melalui media digital. Dr Dave Chaffey adalah Keynote Speaker Internasional pendiri Smart Insight sebuah perusahaan yang menyediakan layanan konsultasi dan pelatihan dalam bidang pemasaran digital.
Sementara itu, pengertian digital marketing menurut ahli pemasaran terkenal dari Amerika Serikat, Professor Philip Kotler dari Kellogg School of Management, Northwestern University, menurutnya; pemasaran digital atau secara umum dikenal sebagai digital marketing adalah pemanfaatan teknologi digital untuk menciptakan, mempertukarkan, menyimpan, dan mengkomunikasikan nilai yang akan memuaskan kebutuhan pelanggan.
Philip Kotler dikenal sebagai bapak pemasaran modern karena kontribusinya dalam pengembangan teori dan praktik pemasaran. Selain itu Kotler juga telah menulis banyak buku tentang pemasaran, termasuk karyanya yang fenomenal yaitu; “Principles of Marketing” konon buku ini telah menjadi buku teks panduan pemasaran terkemuka di seluruh dunia.
Apa itu Bisnis Digital Menurut Para Ahli
Secara umum bisnis digital bisa diartikan sebagai kegiatan pemasaran yang melibatkan penggunaan teknologi dari berbagai platform dan channel digital, seperti website, email, media sosial, iklan online, SEO, dan masih banyak lagi yaang lainnya. Dalam hal ini bisnis digital adalah sebuah bisnis yang memanfaatkan kecanggihan teknologi digital untuk menghasilkan dan mendistribusikan produk atau jasa.
Menurut Dave Chaffey, bisnis digital adalah bisnis yang mengandalkan teknologi digital dalam setiap aspek bisnisnya, mulai dari pengembangan produk, pemasaran, penjualan, hingga manajemen operasional – Sementara menurut Philip Kotler, bisnis digital adalah sebuah bisnis yang memanfaatkan teknologi digital untuk menciptakan nilai bagi pelanggan dan menghasilkan keuntungan bagi perusahaan.
Bisnis digital memiliki banyak keunggulan dalam hal fleksibilitas, skalabilitas, dan efisiensi operasional. Dengan menggunakan teknologi digital, bisnis dapat menjangkau pasar yang lebih luas, mengurangi biaya operasional, dan mempercepat proses bisnis. Bisnis digital juga dapat mengumpulkan data pelanggan dan menganalisisnya untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan meningkatkan penjualan.
Strategi Pemasaran Digital marketing
Dalam pengertian digital marketing menurut para ahli; harus berfokus pada pelanggan serta memiliki tujuan yang jelas. berikut ini beberapa strategi pemasaran digital marketing yang efektif antara lain:
a. Menentukan target pasar yang tepat: Mengetahui siapa target pasar Anda dan menyesuaikan strategi pemasaran dengan karakteristik target pasar yang tepat.
b. Meningkatkan brand awareness: Membangun brand awareness melalui iklan online, media sosial, dan konten yang menarik.
c. Mengoptimalkan SEO: Memastikan website Anda teroptimasi dengan baik untuk mesin pencari seperti Google.
d. Meningkatkan interaksi dengan pelanggan: Meningkatkan interaksi dengan pelanggan melalui media sosial, email, dan pesan instan.
e. Meningkatkan penjualan: Mengoptimalkan website marketing dan mengimplementasikan strategi penjualan yang efektif.
f. Meningkatkan loyalitas pelanggan: Meningkatkan loyalitas pelanggan melalui program reward, konten yang berkualitas, dan pengalaman pelanggan yang baik.
Pengertian Digital Marketing Variabel Menurut Para Ahli
Pengertian digital marketing menurut para ahli, dalam prakteknya melibatkan banyak variabel digital atau elemen-elemen penting yang terlibat langsung dalam pemasaran digital, antara lain:
a. Website: Website adalah platform online yang digunakan untuk menampilkan content marketing, informasi produk atau jasa, menawarkan penjualan, serta berkomunikasi dengan pelanggan.
b. Iklan online: Iklan online adalah bentuk iklan digital yang penting untuk menunjang promosi di platform digital lainnya.
c. SEO (Search Engine Optimization): Dalam pengertian digital marketing menurut para ahli, SEO adalah teknik optimasi yang terbaik untuk jangka menengah dan panjang untuk meningkatkan visibilitas performa keyword website di mesin pencari seperti Google melalui optimasi konten dan struktur website yang benar. Termasuk didalamnya strategi membangun SEO Linkbuilding dan content marketing yang relevan.
d. Media sosial: dalam strategi promosi rutin, sosial media adalah platform online yang paling sering digunakan untuk berinteraksi dengan pelanggan, membangun engagement dan brand awareness.
e. Email marketing: Email marketing adalah bentuk pemasaran yang dilakukan melalui email dengan tujuan mempromosikan produk atau jasa.
f. Analitik web: Analitik web adalah alat untuk mengukur kinerja website dan strategi pemasaran digital secara keseluruhan.
g. Mobile marketing: Mobile marketing adalah bentuk pemasaran yang dilakukan melalui perangkat mobile seperti smartphone dan tablet.
h. Konten marketing: Konten marketing adalah bentuk pemasaran yang dilakukan melalui konten yang berkualitas seperti blog, video, infografis, dan masih banyak lagi.
i. E-commerce: E-commerce adalah platform online yang digunakan untuk menjual produk atau jasa secara langsung kepada pelanggan.
j. UX/UI design: UX/UI design adalah desain yang digunakan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan di website atau aplikasi.
k. Penggunaan chatbot: Chatbot merupakan fitur yang memungkinkan pelanggan berinteraksi dengan bisnis secara otomatis melalui pesan instan.
l. Penggunaan influencer: Influencer merupakan orang yang memiliki banyak pengikut di media sosial dan dapat membantu mempromosikan produk atau jasa melalui endorsement.
m. Penggunaan video marketing: Video marketing merupakan bentuk pemasaran yang menggunakan video sebagai media promosi.
n. Penggunaan program referral: Program referral adalah program yang memungkinkan pelanggan untuk merekomendasikan produk atau jasa kepada orang lain dengan imbalan hadiah.
o. Penggunaan analisis data: Analisis data digunakan untuk mengukur kinerja pemasaran digital dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan.
Mengacu pada pengertian digital marketing menurut para ahli, semua variabel digital marketing yang sudah disebutkan diatas dapat digunakan secara terpisah ataupun bersama-sama dalam strategi pemasaran digital yang efektif.
Praktek Digital Marketing
Dalam praktek keseharian, aktivitas digital marketing rutin hanyalah posting konten yang terstruktur pada beragam platform digital mengikuti konsep dan strategi marketing yang telah ditetapkan. Ini sebenarnya tidaklah serumit definisi atau pengertian digital marketing menurut para ahli seperti telah disebutkan diatas, karena praktek dan teori bisa saja berbeda jauh meski tujuannya sama.
Mau mengaplikasikan digital marketing dalam bisnis tradisional Anda? Kami siap membantu Anda, silahkan klik link Whatsapp ini >>> https://wa.me/6289650502295
Semua variabel digital marketing ini harus diintegrasikan dengan baik dalam strategi pemasaran digital untuk mencapai tujuan bisnis yang diinginkan. Dalam hal ini akan sangat penting untuk bagi praktisi pemasaran digital untuk menyesuaikan semua variabel digital marketing diatas, disesuaikan dengan karakteristik target pasar dan memantau kinerja pemasaran secara teratur untuk meningkatkan efektivitas strategi pemasaran digital.
Demikianlah sedikit rangkuman pengertian digital marketing menurut para ahli, jika merasa bermanfaat, silahkan bagikan kepada teman dan kerabat, atau jika masih ada yang ingin ditambahkan silahkan berikan komentar.
Tag: pengertian digital marketing menurut para ahli
Artikel terkait: